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  • Qual a forma de pagamento? É possível parcelar?
    Em dinheiro, PIX, transferência bancária à vista, ou parcelado pelo PicPay, PayPal ou MercadoPago, com acréscimo da taxa de juros do aplicativo.
  • Como é feito o envio?
    Para São Paulo — capital: faço a entrega nas baldeações do metrô, sendo a estação negociada entre nós no ato da compra. Para outras cidades e estados do Brasil: o envio é feito pelos Correios, na modalidade Impresso Normal com Registro Módico. Frete: para entregas presenciais, será cobrado o valor gasto com transporte público até a estação escolhida. Para entregas interestaduais, será acrescentada taxa dos Correios, não por distância entre CEPs, mas por peso da encomenda.
  • Não me interessei pelo formato dos cadernos em estoque. E agora?
    Você pode entrar em contato comigo pelo e-mail estudiosaojeronimo@gmail.com ou whatsapp, e especificar as suas necessidades para um caderno. Dependendo da sua necessidade e da minha habilidade, posso dizer se consigo ou não produzir, de quanto tempo preciso, e qual a alteração será feita nos preços (e o porquê). Vamos conversar!
  • Quanto tempo demora para eu receber minha encomenda?
    Se você comprou à pronta-entrega no estoque, assim que for feito o pagamento agendamos melhor data e local para entrega. Se você vai receber via Correios, tudo depende da empresa e da região em que você mora. Na minha experiência com os Correios, costuma demorar de 3 a mais de 30 dias, e não depende necessariamente da distância (nesse caso da demora, a encomenda foi enviada para a Zona Norte de São Paulo, algo aconteceu internamente que atrasou a entrega). Pelo Registro Módico é possível acompanhar por Código de Rastreio. Moral da história: se você tem pressa ou prazo estabelecido para ter o caderno em mãos, encomende o quanto antes para evitar aborrecimentos.
  • Tenho uma encomenda GRANDE. Você produz em atacado?
    Dependendo do prazo e da complexidade do trabalho, sim. Mas cada caderno é um caderno. Se costumo demorar de 1 a 2 semanas para produzir encomendas pequenas (menos de 5 peças), se a quantidade do seu pedido for muito maior, ou se os cadernos forem muito complexos, faça orçamento o quanto antes, assim posso dizer se consigo produzir a tempo ou não, respeitando o seu e o meu tempo para agilizar as coisas.
  • Você emite nota fiscal?
    Não. Por mais que eu seja MEI e possua CNPJ, o Estado de São Paulo obriga o MEI que comercializa produtos a (além de pagar ICMS) comprar o Certificado Digital, que dura um ano e deve ser comprado novamente, para poder ter acesso a Notas Fiscais Eletrônicas de produtos. A maioria dos meus clientes são Pessoa Física, então não compensa eu ter Certificado Digital no momento. O que posso fazer é criar um documento e assiná-lo, caso você seja Pessoa Jurídica e possa receber documentos além da Nota Fiscal oficial.
  • Não quero encomendar, quero criações suas. Onde estão?
    Quando disponíveis, elas aparecerão na loja na seção Estoque. O pedido é feito clicando no link correspondente, que redirecionará para o catálogo do whatsapp, onde você poderá concluir a compra conversando comigo! No momento, estou criando devagar, por ter questões estruturais do Estúdio para resolver. Mas fique de olho na Loja e se inscreva na newsletter para receber notícias de quando a loja receber itens! Meus posts chegam na sua caixa de entrada uma vez por mês, todo dia 28.
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